Systém pro řízení týmů, projektů
a požadavků

Konečně přehled o dění ve firmě. Všechny informace o projektech, týmech a úkolech na jednom místě. A přehledně. Efektivní komunikace, sdílení
informací a automatizace činností v jednom systému.

Vše na jednom místě

Řízení projektů a týmů

projekty, oddělení, divize ve firmě

  • Kompletní agenda práce s úkoly

  • Ukládání a správa dokumentů

  • Chaty

  • Řízení porad a online schůzek

  • Vykazování času / práce

  • Reporty a sumární přehledy

Řešení zákaznických požadavků

hotline, service-desk (interní a externí požadavky)

  • Evidence požadavků zákazníka
  • Navázání řešení požadavku k interním procesům na základě jeho typu
  • Kompletní dokumentace komunikace se zákazníkem v rámci požadavku
  • Interní vykazování práce k požadavku a SLA
  • Hodnocení zákaznické spokojenosti
  • Fakturace

Řízení času a kapacit

pracovníci

  • Oboustranná komunikace vašeho kalendáře s ALITEO kalendářem
  • Zaplánování úkolu na konkrétní termín v kalendáři
  • Plánování událostí a porad
  • Vykazování času / práce
  • Personální reporty